Politiques de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Money Exchange Deutschland GmbH recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web https://moneydeutschland.com/de/ ou nos services de transfert d’argent. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Collecte des informations personnelles 1.1 Informations fournies par vous : lorsque vous utilisez nos services de transfert d’argent ou interagissez avec le site Web, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos informations financières. 1.2 Collecte automatique de données : lorsque vous visitez le site web, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence et d’autres informations techniques.

2. Utilisation des informations personnelles 2.1 Prestation de services : nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer nos services de transfert d’argent, y compris le traitement des transactions, la vérification des identités et la garantie de la sécurité des transactions. 2.2 Communication : nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de vos transactions, d’informations sur votre compte, de mises à jour de services et d’offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing. 2.3 Respect de la loi : nous pouvons utiliser et divulguer vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, pour protéger nos droits ou nos intérêts, ou pour détecter, prévenir ou répondre à une fraude ou à des problèmes de sécurité.

3. Partage et divulgation des données 3.1 Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services de transfert d’argent, tels que les processeurs de paiement, les services de vérification d’identité et les prestataires de services à la clientèle. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et de ne les utiliser qu’aux fins que nous leur indiquons. 3.2 Transferts d’activités : en cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente. 3.3 Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si la loi nous y oblige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, pour protéger nos droits ou nos intérêts, ou pour détecter, prévenir ou corriger des fraudes ou des problèmes de sécurité. Sécurité des données Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données à caractère personnel.

Vos droits Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque cela est possible. Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section 9.

Liens vers des sites web de tiers Le site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de fournir des informations personnelles. Modifications de la présente politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la version mise à jour.