Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Money Exchange Deutschland GmbH recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web https://moneydeutschland.com/de/ o nuestros servicios de transferencia de dinero. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar su información personal de forma responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Recogida de información personal
1.1 Información facilitada por usted: Cuando utiliza nuestros servicios de transferencia de dinero o interactúa con el sitio web, podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información financiera.

1.2 Recopilación automática de datos: cuando visita el sitio web, también podemos recopilar automáticamente determinada información, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y otra información técnica.

2. Uso de la información personal
2.1 Prestación de servicios: Utilizamos su información personal para prestar y mejorar nuestros servicios de transferencia de dinero, incluido el procesamiento de transacciones, la verificación de identidades y la garantía de la seguridad de las transacciones.

2.2 Comunicación: Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con sus transacciones, información sobre su cuenta, actualizaciones del servicio y ofertas promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

2.3 Cumplimiento de la legislación: Podemos utilizar y divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, para proteger nuestros derechos o intereses, o para detectar, prevenir o responder al fraude o problemas de seguridad.

3. Intercambio y divulgación de datos
3.1 Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos personales con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios de transferencia de dinero, como procesadores de pagos, servicios de verificación de identidad y proveedores de atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener sus datos personales seguros y confidenciales y sólo para los fines que especifiquemos.

3.2 Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, sus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

3.3 Requisitos legales: Podemos revelar sus datos personales si así nos lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, para proteger nuestros derechos o intereses, o para detectar, prevenir o corregir fraudes o problemas de seguridad.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es seguro al 100% y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

Sus derechos
Usted tiene determinados derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento siempre que sea posible. Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información facilitada en la sección 9.

Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, para cumplir con las obligaciones legales, para resolver litigios y para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Enlaces a sitios web de terceros
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Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de la versión actualizada.